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2019/03/11 来源:赣州信息港

导读

互联服务类投诉增加 李鬼售后维修部现身保健食品宣传“忽悠”老年人;售后服务差仍是焦点问题;“李鬼”售后维修部上现身……昨天,市工商局公布

互联服务类投诉增加 李鬼售后维修部现身

保健食品宣传“忽悠”老年人;售后服务差仍是焦点问题;“李鬼”售后维修部上现身……昨天,市工商局公布2008年度消费投诉热点。

在十大投诉热点问题中,通讯类产品投诉量呈下降趋势,售后服务差仍是焦点问题;食品类投诉量总体下降,保健食品宣传“忽悠”老年人;房屋及建材类产品质量让人担忧;计算机配置偷工减料,消费者知情权没有保障;液晶电视适用“三包”有分歧,售后服务难保障;电视、等销售服务陷阱密布。

互联服务类投诉有增无减,消费者投诉集中在上购物和络游戏两方面;修理服务业中“李鬼”售后维修部上现身,有些电器厂家合并、倒闭,售后服务部门、地址变更后,消费者无从知晓。一旦出现质量问题需要修理时,大多消费者都是拨打“114”或上查询。于是,少数经营者趁机钻空别把他人的善良当软弱子,

出现上“傍名牌”现象,极易引起消费者误解许多人不过是花开一季。此外,美容美发服务强制消费屡见不鲜,预付费储值卡消费风险高;快递服务仍存在很多问题。

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