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中国联通推出全业务客服热线10060归入

2019/05/14 来源:赣州信息港

导读

本报讯(古晓宇)昨天,从中国联通获悉,联通已经完成了对客服的全业务整合,今后联通旗下的所有业务都可以通过全国统一的客服10010进行咨询和办

本报讯(古晓宇)昨天,从中国联通获悉,联通已经完成了对客服的全业务整合,今后联通旗下的所有业务都可以通过全国统一的客服10010进行咨询和办理,这也是联通推出其全业务品牌的重要一步。

经过电信行业的重组,联通整合原来通的固业务,获得了全业务经营权限,但在重组后的一段时间内,联通同时存在着两个客服,一个是移动业务客服10010,另一个是原通的固业务客服10060。

为了方便用户的使用,并作为全业务整合的重要部分,联通将固的客服也归入了10010,推出了全业务的客服。

了解到,联通将于本月底正式向外推出统领其固话、移动业务的全业务品牌,为“5·17电信日”3G放号开道,而客服的统一正是联通实现全业务经营的一个重要步骤。

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